Software de recepción del hotel Front Desk

Haga clic y arrastre a cualquier parte de su calendario para hacer una reserva, o mueva y cambie el tamaño de sus reservas directamente en su calendario para reprogramar. Ver tarifas y disponibilidad para cualquier período y reservar una habitación con tanta o tan poca información como desee. Su inventario se actualiza automáticamente en todas partes.

Administre todas sus propiedades desde una cuenta. Cada ubicación tiene su propio motor de reservas, administrador de canales, programa de pago, etc. Distribuya sus habitaciones en tantos lugares como desee sin costo adicional.

Crea ofertas especiales de precios para mejorar el potencial de reservas para los meses lentos y maximizar los ingresos durante la temporada alta. Se pueden crear precios especiales por habitación o hotel. Su inventario se actualiza automáticamente a través de su conjunto completo de OTA premium a través del administrador de canales.

Nuestro administrador de recepción le facilita la administración de sus reservas. Procese los depósitos, reprograme y agregue elementos a una reserva, todo desde una interfaz simple. Nuestra plataforma siempre está un paso adelante, ayudándote a tomar las medidas correctas en cada paso del proceso, desde la reserva hasta la salida.

Agregue miembros del personal a su cuenta para administrar las operaciones de recepción, cocina y mantenimiento. Los miembros del personal tienen permisos limitados y pueden asignarse para administrar tantas ubicaciones como desee. No hay una tarifa adicional por agregar personal a su cuenta.

Cada vez que un miembro del personal crea una reserva, completa un check-in / checkout, entrega una orden de servicio de habitación o prepara una habitación, su perfil se actualizará, dando al dueño / gerente del hotel una imagen completa de sus estadísticas de rendimiento.

No necesita volver a ingresar información ni escanear documentos de identificación para los huéspedes que regresan. Los nuevos datos de reserva se agregan a su perfil existente. Cualquier reserva que ingrese a través de un canal externo, como su motor de reservas, se comparará con los invitados existentes para evitar la duplicación de información.

Cree perfiles de invitados, complete con ID / foto de pasaporte. Simplemente tome una fotografía con cualquier teléfono inteligente y acceda a su navegador. Los documentos de identidad se almacenan de forma segura en la nube y están disponibles desde cualquier lugar.

Crea correos electrónicos personalizados para tus actividades diarias en el hotel. Puede crear un mensaje personalizado para nuevas reservas, salidas y cancelaciones. Edite sus mensajes en HTML para enviarlos automáticamente como parte de su flujo de reservas.

Su calendario le notificará cualquier retraso en la llegada, exceso de estadía y cualquier otra reserva que deba ser revisada por su personal. Cancele o reprograme las reservas antes de que se conviertan en un problema.

Las habitaciones están marcadas para su preparación después de que los huéspedes completen el pago. Su personal de mantenimiento puede dejar una nota sobre el estado de la habitación después de haberla preparado (por ejemplo, toallas faltantes, uso del minibar), dejando al propietario del hotel una idea completa de cuándo se preparó la habitación y por quién, y cómo se fue cada huésped el cuarto.

Ejecute informes sobre todo, luego exporte a su plataforma de hoja de cálculo favorita en Microsoft Office o Google Docs, o entrégueselo a su departamento de contabilidad para importarlo a Quickbooks.

Si su propiedad funciona las 24 horas, el horario de atención puede ser difícil para usted. Está oscuro todo alrededor, pero el monitor de tu computadora está sonando blanco brillante. Simplemente haciendo un check-in puede ser un shock para el sistema. ¡Con el clic de un botón, ahora puede cambiar al turno nocturno en nuestro PMS! Toda la aplicación cambia a suaves tonos oscuros para ahorrarle a sus ojos el trabajo extra.